Chiến lược Lưu trữ và Hướng dẫn Chuyển tiếp
Google khuyên không nên ngay lập tức xóa nội dung trở nên lỗi thời, như tài liệu liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ đã ngừng.
Việc xóa nội dung quá sớm có thể làm rối độc giả và dẫn đến trải nghiệm kém, Sassman giải thích:
'Trường hợp tôi muốn tìm hiểu điều gì đã xảy ra, tôi gần như cần điều đó để biết. Như, 'Bạn đã xảy ra chuyện gì?' Và nếu không có, cảm giác như lỗi. Như, 'Liệu tôi đã nhấp vào một liên kết sai hoặc họ chuyển hướng đến cái sai?' '
Sassman nói bạn có thể tránh sự nhầm lẫn bằng cách cung cấp các trang 'hướng dẫn chuyển tiếp' trong giai đoạn hết hạn.
Một hướng dẫn chuyển tiếp tạm thời thông báo cho độc giả về nội dung lỗi thời và hướng họ đến các nguồn tài nguyên cập nhật.
Khi Nên Cập Nhật và Khi Nên Viết Nội Dung Mới
Đối với hướng dẫn tham khảo và nội dung cung cấp cái nhìn tổng quan uy tín, Google đề xuất cập nhật thông tin để duy trì tính chính xác và liên quan.
Tuy nhiên, với mục đích lưu trữ, những cập nhật lớn có thể đòi hỏi tạo ra một bài viết mới thay vì chỉnh sửa bản gốc.
Loại Bỏ Nội Dung Có Thể Gây Hại
Google khuyên loại bỏ trang trong trường hợp thông tin lỗi thời có thể gây hại.
Sassman nói cô đã đến kết luận này khi quyết định xử lý một hướng dẫn liên quan đến dữ liệu cấu trúc lỗi thời.
Quy trình Kiểm tra Nội dung Nội bộ
Để duy trì nội dung hiện tại, Google khuyên thực hiện một hệ thống kiểm tra nội dung lỗi thời và đánh dấu nó để xem xét.
Sassman nói cô thiết lập cảnh báo tự động cho các trang chưa được kiểm tra trong khoảng thời gian nhất định.
Ngữ cảnh Quan trọng
Các mẹo của Google để xử lý nội dung lỗi thời tập trung vào việc hiểu ngữ cảnh của các tài liệu lỗi thời.
Bạn muốn ngăn người truy cập vấp phải các trang cũ mà không rõ ràng.
Các chiến lược mà Google khuyến nghị bao gồm:
- Băng rôn hoặc thông báo nổi bật làm rõ tính cũ của trang
- Liệt kê ngày xuất bản ban đầu
- Cung cấp chú thích trong nội dung giải thích làm thế nào các tham chiếu cũ hoặc ảnh chụp màn hình có thể lỗi thời
Lợi Ích của Việc này
Tuân thủ các khuyến nghị của Google để xử lý nội dung lỗi thời có thể mang lại lợi ích cho bạn:
- Trải nghiệm người dùng tốt hơn
- Duy trì niềm tin và uy tín
- Tối ưu hóa SEO
- Mục đích lưu trữ
- Quản lý nội dung hiệu quả
Bằng cách tiếp cận chủ động vấn đề nội dung lỗi thời, bạn có thể duy trì trang web của mình trở thành một nguồn tài nguyên quý giá, cải thiện SEO và duy trì một thư viện nội dung được tổ chức. Nghe toàn bộ tập podcast của Google dưới đây:
