Tích hợp Bài viết trên Mạng Xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google
Google đã giới thiệu một tính năng tự động hiển thị bài viết trên mạng xã hội từ các nền tảng như Instagram và Facebook trực tiếp trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google (GBP).
Cập nhật này nhằm mục đích mang lại cho khách hàng cái nhìn toàn diện hơn về hoạt động trực tuyến và sự tương tác của một doanh nghiệp.
Theo trang trợ giúp của Google, các doanh nghiệp đã liên kết liên kết mạng xã hội của mình với GBP có thể thấy bài viết trên mạng xã hội của họ tự động xuất hiện trên hồ sơ của họ.
Tính năng này hiện chỉ có sẵn cho một số khu vực chọn lọc và có thể không sẵn có cho tất cả Hồ sơ Doanh nghiệp.
Quản lý Liên kết Mạng xã hội của Bạn
Để tận dụng tính năng mới này, doanh nghiệp có thể quản lý những liên kết mạng xã hội được hiển thị cho khách hàng trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google.
Bạn có thể thêm một liên kết từ mỗi nền tảng: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (trước đây là Twitter), và YouTube.
Google nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc tuân thủ định dạng cụ thể cho các liên kết mạng xã hội để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách trong Hồ sơ Doanh nghiệp.
Thêm, Chỉnh sửa & Xóa Liên kết Mạng xã hội
Thêm, chỉnh sửa hoặc xóa liên kết mạng xã hội là dễ dàng.
Truy cập vào Hồ sơ Doanh nghiệp của bạn, điều hướng đến phần 'Chỉnh sửa hồ sơ,' nhấn vào 'Thông tin Doanh nghiệp,' sau đó nhấp vào 'Liên hệ.'
Từ đó, chọn 'Hồ sơ xã hội' để thêm, cập nhật hoặc xóa liên kết.
Google có thể tự động thêm liên kết mạng xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp đủ điều kiện. Nếu bạn cần chỉnh sửa những liên kết đó, bạn có thể thêm một liên kết mới cho cùng một trang mạng xã hội bằng cách tuân thủ các bước trên.
Ghi chú Bổ sung
Trang trợ giúp của Google giải đáp những câu hỏi phổ biến mà doanh nghiệp có thể gặp khi sử dụng tính năng mới này.
Google xác nhận rằng các Hồ sơ Doanh nghiệp khác nhau có thể sử dụng cùng một liên kết mạng xã hội và mỗi trang mạng xã hội có thể được thêm vào một Hồ sơ Doanh nghiệp.
Mặc dù các chỉ số hiệu suất cho liên kết mạng xã hội không có sẵn, doanh nghiệp có thể quản lý đồng thời liên kết của họ thông qua API cho nhiều địa điểm.
Dưới đây là một ví dụ về cách tính năng này hoạt động:
Nhìn về Tương lai
Khi Google tiếp tục triển khai tính năng này cho nhiều khu vực hơn, doanh nghiệp có thể thấy được tăng cường sự hiển thị và tương tác bằng cách tự động hiển thị bài viết trên mạng xã hội của họ trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google.
Cập nhật này cũng khuyến khích duy trì một sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội để tận dụng cơ hội mới này để tăng cơ hội tiếp cận.
Câu hỏi Thường gặp
Làm thế nào việc tích hợp bài viết trên mạng xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google nâng cao sự hiện diện trực tuyến của một doanh nghiệp?
Việc tích hợp bài viết trên mạng xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google (GBP) làm phong phú sự hiện diện trực tuyến của một doanh nghiệp theo nhiều cách:
-
Nó cung cấp cho khách hàng cái nhìn tổng thể hơn về hoạt động của doanh nghiệp.
-
Tính năng này tăng cường sự hiển thị và tương tác của doanh nghiệp bằng cách hiển thị cập nhật thời gian thực trực tiếp trên GBP của doanh nghiệp.
-
Mức độ tích hợp này nhấn mạnh vai trò quan trọng của hoạt động mạng xã hội tích cực của doanh nghiệp, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng của khách hàng tiềm năng.
Các bước để doanh nghiệp quản lý liên kết mạng xã hội trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google là gì?
Doanh nghiệp có thể quản lý liên kết mạng xã hội trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google của họ bằng cách thực hiện các bước sau:
-
Truy cập vào phần 'Chỉnh sửa hồ sơ' trong GBP của họ.
-
Nhấp vào 'Thông tin Doanh nghiệp' và sau đó 'Liên hệ'.
-
Chọn 'Hồ sơ xã hội' để thêm, cập nhật hoặc xóa liên kết, đảm bảo chúng tuân thủ các định dạng cụ thể yêu cầu của Google.
-
Google cũng cho phép doanh nghiệp có nhiều địa điểm quản lý liên kết mạng xã hội qua API.
Các doanh nghiệp có thể kết nối nhiều tài khoản từ cùng một nền tảng mạng xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google được không?
Theo các cập nhật mới nhất, doanh nghiệp chỉ có thể kết nối một tài khoản cho mỗi nền tảng mạng xã hội vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google. Điều này là biện pháp để giữ thông tin được trình bày cho người dùng rõ ràng và nhất quán. Doanh nghiệp nên chọn tài khoản hoạt động hoặc liên quan nhất để hiển thị.
Doanh nghiệp nên làm gì nếu một liên kết mạng xã hội được tự động thêm vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google của họ nhưng cần phải thay đổi?
Nếu một liên kết mạng xã hội được tự động thêm vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google nhưng cần cập nhật, chủ doanh nghiệp có thể thêm một liên kết mới cho cùng một trang mạng xã hội theo các bước sau:
-
Thêm một liên kết mới trong tùy chọn 'Hồ sơ xã hội' dưới phần 'Liên hệ' trong khu vực 'Chỉnh sửa hồ sơ'.
-
Đảm bảo liên kết mới tuân thủ các yêu cầu định dạng cụ thể của Google để hoạt động đúng cách trong Hồ sơ Doanh nghiệp.
-
Khi liên kết mới được thêm, nó sẽ thay thế liên kết trước đó được tích hợp tự động.