Thách thức của Dữ liệu Truy cập AI trong Search Console
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, CEO của Google Sundar Pichai đã tránh trả lời câu hỏi về việc liệu công ty có cung cấp cho chủ sở hữu trang web dữ liệu chi tiết hơn về lưu lượng từ những bản xem trước tìm kiếm được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo.
Khi Google tiếp tục tích hợp những bản xem trước AI, hoặc 'bản xem trước AI,' vào kết quả tìm kiếm của mình, các nhà xuất bản ngày càng lo lắng về tác động lên tỷ lệ nhấp chuột và lưu lượng tổng thể của họ.
Google có thể giảm bớt một số lo lắng bằng cách phân chia các số liệu lưu lượng từ kết quả được tạo ra bởi AI riêng biệt so với những nhấp chuột tìm kiếm truyền thống.
Tuy nhiên, công ty không cam kết cung cấp dữ liệu đó.
Pichai Tránh Trả Lời Trực Tiếp
Khi bị đặt câu hỏi bởi The Verge về việc liệu Google có cam kết cung cấp phân tích dữ liệu này cho những nhà xuất bản hay không, Pichai tránh trả lời thẳng thắn.
'Đó là một câu hỏi tốt cho nhóm tìm kiếm. Họ nghĩ về vấn đề này ở một cấp độ sâu hơn so với tôi,' ông nói, tránh trách nhiệm.
CEO đề xuất rằng Google cần cung cấp một 'cân bằng' trong dữ liệu của mình, lẽ ra là chủ sở hữu trang web có thể cố gắng lừa hệ thống nếu nó cung cấp quá nhiều chi tiết.
'Mỗi khi chúng ta chỉ rõ nó, thì càng nhiều người thiết kế cho điều đó,' ông tuyên bố.
Thiếu Trasparency Gây Sự Khó Chịu Cho Nhà Xuất Bản
Việc thiếu cam kết của Google đối với sự minh bạch có thể làm phiền nhà xuất bản, họ cảm thấy họ có quyền biết bao nhiêu lưu lượng truy cập của họ bị ảnh hưởng bởi triển khai AI của Google.
Nội dung của nhà xuất bản đang được các mô hình AI của Google huấn luyện, và bây giờ lưu lượng của họ đang bị đe dọa. Việc Google trở nên quá mờ nhạt trong việc chia sẻ phân tích dữ liệu đó cảm thấy không chân thành.
Những bình luận của Pichai trở nên vô cảm với hoàn cảnh của nhà xuất bản web, họ phụ thuộc vào lưu lượng truy cập tìm kiếm để thúc đẩy doanh thu quảng cáo và duy trì doanh nghiệp của họ.
Với dữ liệu chính xác về cách bản xem trước AI ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp chuột, nhà xuất bản có thể điều chỉnh chiến lược của họ để có thêm sự hiển thị.
Lo Ngại về Độc Quyền Thương Mại
Sự miễn cưỡng của Google trong việc chia sẻ thông tin này cũng đặt ra câu hỏi về các hành vi cạnh tranh không công bằng.
Với vị thế là công cụ tìm kiếm hàng đầu, Google nắm quyền kiểm soát lưu lượng truy cập web.
Bằng cách giữ nhà xuất bản trong bóng tối về số liệu AI, công ty có thể bị coi là sử dụng tư cách thị trường của mình để không công bằng khiến những người sáng tạo nội dung bị thiệt thòi.
Vấn đề này có thể thu hút sự chú ý từ các cơ quan quản lý chống độc quyền, những người đang điều tra Google về hành vi thống trị thị trường được cáo buộc.
Tác Động Lâu Dài Đến Hệ Sinh Thái Web
Nếu nhà xuất bản cảm thấy họ không được bồi thường công bằng cho nội dung của họ hoặc không được cung cấp dữ liệu để đưa ra quyết định có kiến thức, điều đó có thể làm giảm động lực để tạo ra nội dung chất lượng cao, sáng tạo.
Điều này có thể dẫn đến một trải nghiệm kém cho người dùng internet và ít đa dạng thông tin trực tuyến.
Khi AI trở nên quan trọng hơn đối với tìm kiếm, Google phải tìm cách hợp tác với nhà xuất bản và cung cấp cho họ những thông tin cần thiết để phát triển.
