Sự Lựa Chọn Của Câu Trả Lời Thay Vì Liên Kết
Dự đoán về tương lai của Google từ cựu CEO có vẻ mâu thuẫn với các tuyên bố của CEO hiện tại của Google khẳng định rằng tìm kiếm và web sẽ tiếp tục tồn tại cùng nhau cũng như của Danny Sullivan, người đã nhiều lần nói rằng hệ sinh thái web là quan trọng đối với Google.
Có nhiều hành động của Google trong quá khứ cho thấy dự đoán của Eric Schmidt hoàn toàn phù hợp với cách mà Google đã xếp hạng trang web trong quá khứ.
Những ngày đầu tiên của web không chỉ được điều hướng bởi các máy tìm kiếm mà còn bởi các thư mục web được chọn lọc, phục vụ như những nơi bắt đầu cho người dùng Internet tìm thông tin, nhảy từ liên kết này sang liên kết khác trên Internet có liên kết. Ý tưởng là rằng liên kết siêu văn bản là cách mà người dùng có thể tìm thông tin.
Tìm kiếm Google không chỉ xếp hạng các trang web từ các thư mục web, Google chính mình đã lưu trữ một phiên bản của DMOZ, một thư mục web mã nguồn mở được chăm sóc bởi hàng ngàn tình nguyện viên giống như Wikipedia được duy trì bởi các biên tập viên tình nguyện ngày nay.
Nhưng một ngày nào đó, Google đã ngừng xếp hạng các thư mục và lý do được nêu ra là đó là một trải nghiệm người dùng tốt hơn khi hiển thị câu trả lời và không phải liên kết đến các trang web với nhiều liên kết khác (sự kiện này có lẽ được lưu trữ ở đâu đó trên diễn đàn WebmasterWorld, nó đã xảy ra lâu rồi).
Sau đó là các câu trả lời của Google cho theo dõi chuyến bay, theo dõi gói hàng, bảng giá cổ phiếu, thời gian và thông tin thời tiết mà không có liên kết nào.
Ví Dụ Về Một Câu Trả Lời Không Có Liên Kết
Sự khẳng định của Eric Schmidt rằng Google sẽ tận dụng AI để hiển thị câu trả lời phù hợp với nguyên tắc thiết kế của Google rằng hiển thị câu trả lời là một trải nghiệm người dùng tốt nếu nó hoàn toàn làm hài lòng truy vấn.
Sự khác biệt duy nhất giữa ngày xưa và hiện nay là Google là AI đã (chủ yếu) mở khóa khả năng hiển thị câu trả lời mà không cần liên kết đến bất kỳ trang web nào.
Vì vậy, không quá xa lạ khi Google có thể quyết định rằng việc hiển thị câu trả lời là một trải nghiệm người dùng tốt, có tiền lệ cho cách tiếp cận đó.
AI Đang Bị Đánh Giá Thấp
Schmidt đưa ra ý tưởng rằng AI không phải là bị đánh giá quá cao mà thực sự là bị đánh giá thấp.
Anh nhận xét:
'Tôi không muốn nói với bạn nhưng tôi nghĩ rằng điều này đang bị đánh giá thấp, không phải là bị đánh giá quá cao. Bởi vì sự xuất hiện của trí thông minh dưới dạng không phải từ con người thực sự là một vấn đề lớn cho thế giới.
Nó đang đến. Nó đã có mặt. Nó sắp xảy ra. Nó xảy ra theo từng giai đoạn. ... lý do tôi nói nó bị đánh giá thấp là bạn đang thấy tương lai của lý luận, tương lai của tương tác con người, tương lai của nghiên cứu, tương lai của lập kế hoạch đều được phát minh ngay bây giờ.
Có một thứ gọi là cửa sổ ngữ cảnh vô hạn, có nghĩa là bạn có thể — giống như có một bộ nhớ ngắn hạn vô hạn, mà tôi chắc chắn không có, nơi bạn có thể cơ bản là tiếp tục cung cấp thông tin và nó tiếp tục học và thay đổi.'
Eric Schmidt Về Tương Lai Của Tìm Kiếm
Người phỏng vấn hỏi Schmidt về một tương lai nơi AI trả lời câu hỏi mà không cần liên kết đến nguồn trên web.
Người phỏng vấn đặt câu hỏi này:
'Trong một thế giới nơi AI cung cấp câu trả lời, và không nhất thiết cần gửi bạn đến 12 nơi mà bạn sẽ tự tìm nó… điều gì sẽ xảy ra với tất cả điều đó?
Eric Schmidt trả lời:
'Điều quan trọng là hiểu rằng Google không phải là về liên kết màu xanh dương, nó về việc tổ chức thông tin của thế giới. Có công cụ nào tốt hơn đến với việc sử dụng AI để làm điều đó tốt hơn.
Bạn nghĩ bạn có thể thương mại hóa điều đó? Chắc chắn rồi.'
Liệu Câu Trả Lời Không Có Liên Kết Có Xảy Ra?
Phải nhấn mạnh rằng Eric Schmidt (Hồ sơ LinkedIn) không còn là CEO tại Google hoặc Chủ tịch điều hành cũng như Cố vấn kỹ thuật tại Alphabet (đã bốn năm rồi). Quan điểm của ông có thể không phản ánh suy nghĩ hiện tại trong Google.
Tuy nhiên, không phải là không hợp lý khi suy đoán rằng có lẽ ông đang nói ra những gì những người trong Google không thể thảo luận chính thức.
Thông tin vững chắc nhất mà chúng ta có bây giờ là Tìm kiếm Google sẽ tiếp tục có liên kết nhưng Google (cũng như các công ty khác như Apple) đang tiến lên với các trợ lý AI trên thiết bị di động có thể trả lời câu hỏi và thực hiện các nhiệm vụ.
